新加坡报业控股华文媒体集团李慧玲社长,
《新明日报》 朱志伟总编辑,
老板联谊会青年团 洪启强主席,
云顶邮轮集团国际销售部主管兼星梦邮轮 吴明发总裁,
先生女士们,大家下午好。
开场白
1. 今天很高兴应新明日报和老板联谊会的邀请,为中小企业游轮学习之旅主持开幕。这项活动自2003年举办以来,深受欢迎,至今已经迈入了第17个年头,主办单位《新明日报》,老板联谊会和星梦邮轮,年复一年筹办这项活动,为企业老板们提供一个互相交流经验的平台,可说是劳苦功高。
2. 一个项目的成功,少不了天时、地利、人和。中小企业游轮学习之旅,去年因为冠病疫情停办了一年。今年,因为我们大部分人口已经接种疫苗,甚至已经接种了第三针的追加剂,以及实行了新的防疫措施,如行前检测、居家康复等等,让游轮之旅可以成功再度启航。我们希望这一轮的措施,能够带动我们逐步开放经济,确保新加坡能在后冠病时代,强劲复苏,越战越勇。
3. 今年学习之旅的主题定为: “疫情后的转机与良机”。冠病疫情给企业带来了三大挑战,首先,人们买东西的方式改变了,不用出门就能买遍天下;第二,市场竞争版图从线下转到线上,从本地扩展到国际;第三,企业和员工自我提升的进度,跟不上科技转变的速度。企业如何能够更好的应对,把危机变成转机?让我用这几个字总结:首先,“新”,也就是新明日报的新;第二个字:“星”,星梦邮轮的星,星星的星;以及第三,“老板”,老板联谊会的“老板”。
国际化和数码化活动有助中小企业开拓海外商机,把握新加坡以外更多样化、更庞大的市场。
4. 首先,冠病疫情阻断措施期间,更多人开始上网购物买东西,启动了电子商务时代。为帮助企业更快速掌握和使用新科技,把握数码转型的时机,政府积极鼓励企业数码化和国际化。企业发展计划(简称EDG)和市场进入协助计划所提供的额外资助,已经延长到明年3月,支持中小企业把业务拓展到海外市场。EDG还允许中小企业承接更大规模、涵盖更多层面的数码化项目,同时鼓励管理层掌握所需的数码知识和技能,领导企业落实数码化转型。这就是“新”,采纳“新科技”的新,运用新科技开拓新市场的新。
5. 今年初,中华总商会也在商团中心,设立了一个新的线上直播室,让中小企业使用高质量的设备,在直播室通过线上直播、网播,以及线上线下相结合的形式进行促销,帮助本地商家开拓网络渠道,把产品推销到全世界。
研究和创新有助确保中小企业可持续业务增长,通过提升价值链和转向新的商业模式来抓住商机。
6. 其次,政府注意到中小企业也许缺乏独立开展创新项目的规模和资源,因此我们鼓励中小企业与专家、政府机构和供应商建立合作伙伴关系,通过“研究、创新与企业2025计划”,加强研发和创新能力。
7. 例如,中小企业可以接洽各高等院校的创新中心,寻求合作,借助各领域专家的专业知识,开展创新研发项目。中小企业也可以通过T-Up计划,邀请新加坡科技研究局(A*STAR)的科研人员和工程师,协助研究开发,创造出星级产品和服务(star product)。这就是“星梦邮轮”的星。
8. 配合我们推动中小企业走向国际化的努力,我们也希望中小企业展开更多的跨国合作,借助海外商业社群的力量,合力推动创新。举个例子,新加坡全球创新联盟设在世界多个国家的办事处,可以帮助中小企业与海外的商业和创新社群建立联系,展开合作,让本地中小企业有更多机会,接触来自全球主要创新枢纽的资本、客户和合作伙伴。
推动工作队伍转型是企业升级转型的另一个重要环节,因为只有建立一支技能较高、韧性更强的工作队伍,中小企业才能更好地抓住眼前商机。
9. 最后,冠病疫情也突显了拥有一支团结坚韧工作团队的重要性。在企业面对危机的时候,“老板”绝对扮演至关重要的角色。我们经常鼓励老板们,让员工去培训提升技能,但是我们也不能忽略老板本身的提升。新加坡企业发展局(简称企发局)就有相关计划,例如“企业转型领导计划”(ELT),适合老板们和企业管理团队参加。老板以身作则致力于自我提升,能够给员工起到良好的示范作用,带动企业终身学习的良好风气。
10. 提到终身学习,让我想起了我们尊敬的洪鼎良大哥。洪鼎良大哥是老板联谊会的发起人,中小企业游轮学习之旅也是他的点子。终身好学的洪大哥,就算是坐游轮出海旅行,也要在游轮上举办讲座,让中小企业的老板们分享各自的创业经历,互相学习。洪大哥来不及参加今年的游轮之旅,但是我知道他好学不倦的精神,和我们同在。他60岁才开始学英文,接着学习他也许已经非常熟悉的人事管理、领导管理、国际关系等等。在他临终前的一个月,还去上了人力资本培训中心的课。我们应该谨记他好学不倦,活到老学到老的精神。
11. 政府其实已经推出了许多项如“技能创前程企业补助”(SFEC)等等计划,资助中小企业推动工作队伍的转型。中小企业如果能推动员工掌握数码科技,就能够更好的配合企业数码转型计划,协助企业开拓更多业务,扩大市场。员工在接受培训提升技能后,能够善用科技改进工作效率、提出新的点子,甚至快速适应新的改变和增长机遇,这些都有助于帮助企业保持竞争力。
总结
12. 总的来说,冠病疫情在带来挑战的同时,也为中小企业带来了一波又一波的机遇。希望大家能够以积极创“新”的心态,打造“星”级产品和服务。身为老板,大家也必须以身作则,建立坚韧团结,终身学习的团队,把握新商机和新机遇,开拓新产品和新市场,更快走出疫情。政府将继续支持大家在转型的路上向前迈进。
13. 希望大家能愉快地参加接下来两天的研讨会和活动。我谨此预祝第17届中小企业游轮学习之旅圆满成功!
14. 谢谢。